Após recebermos a peça e confirmarmos que ela não foi utilizada, lavada ou danificada, realizamos o reembolso conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O valor pago - incluindo o frete - será devolvido na mesma forma de pagamento da compra em até 30 dias corridos após a aprovação da devolução.

⚠️ Importante: Caso seja constatado uso indevido ou danos causados após a entrega, a solicitação de reembolso será recusada.

Não realizamos trocas por tamanho ou modelo, pois todas as medidas já estão disponíveis na página de cada produto para ajudar na escolha correta.
Observação: Em caso de peça danificada ou com defeito de fabricação, você pode consultar nossa Política de Reembolso para solicitar a devolução.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto (direito de arrependimento) ou em caso de defeito de fabricação.

⚠️ Importante: Todas as peças passam por avaliação antes da aprovação da troca ou reembolso. Isso é necessário para garantir que o produto não tenha sido utilizado, lavado ou danificado pelo uso inadequado.
Exemplo: Se a camiseta for usada e depois devolvida, a solicitação não será aceita.

Nosso compromisso é entregar sempre produtos de qualidade, mas contamos com a honestidade do cliente para que a política de devolução seja justa para todos.